FAQ (Ответы на часто задаваемые вопросы)!

• Какие скидки можно получить на путевки?
• С каким туроператором Вы работаете?
• За сколько дней до отъезда нужно оформить заявку?
• За сколько дней до отъезда нужно оплатить путевку?
• За сколько дней до отъезда нужно сообщить данные загранпаспорта?
• Как оплатить счет за путевку?
• Как связаться с Вашим представителем?
• Как посмотреть описание и картинку того или иного отеля?
• Что делать, если на Вашем сайте я не нашел описания отеля, заинтересовавшего меня?

Какие скидки можно получить на путевки?

Во-первых, Вы можете получить накопительную скидку, размер которой зависит от суммы всех Ваших заказов в ПРМ-Тур. Во-вторых, Вы можете получить дополнительную скидку за раннее бронирование путевок. В-третьих участвуйте в акциях для получения повышенной скидки даже при первом бронировании тура в нашем агентстве. А также Вы можете приобрести подарочные сертификаты ПРМ-Тур номиналам 3000, 5000 и 10000 рублей, который без сомнения станет для Ваших близких и друзей лучшим подарком к любой знаменательной дате.

* Скидки не распространяются на визы, доплаты (топливный сбор, праздничные ужины и т.д.), услуги по индивидуальному трансферу и дополнительные vip-услуги.

С какими туроператорами Вы работаете?

На сегодняшний день, нашими туроператорами являются одни из ведущих лидеров индустрии туризма федерального и регионального уровня — «Pegas Touristik», «TEZ Tour», «Troyka Travel», «Coral», «SunMar», «Anex Tour», «ВЕДИ Тургрупп», «БиблиоГлобус», «Русский экспресс», «Лабиринт», «РоссТур», «Zeus», «Финист Трэвел», «Natalie tours», «Южный крест».

За сколько дней до отъезда нужно оформить заявку?

Оформить заявку Вы можете в любое удобное для Вас время, после того, как определитесь со всеми параметрами тура, но не позднее чем за 3 дня до вылета.

За сколько дней до отъезда нужно оплатить путевку?

Оплата путевки производится в течении 3 банковских дней со дня выставления счета на оплату тура.

Вы можете оплачивать стоимость тура частями, в зависимости от предполагаемой даты отъезда.

Горящие туры и спецпредложения, как горячие пирожки, раскупаются мгновенно. Поэтому, чем раньше мы получим от Вас заявку и подтверждение об оплате тура, тем больше шансов, что данное выгодное предложение останется за Вами.

За сколько дней до отъезда нужно сообщить данные загранпаспорта?

Данные Вашего загранпаспорта, а также всех Ваших спутников, нужно предоставить не позднее даты оплаты счета и бронирования тура!!!

Как оплатить счет за путевку?

Оплатить тур Вы можете:

1. Наличными — наличная оплата подразумевает оплату в рублях по нашему внутреннему курсу на момент получения путевки. Вы подъезжаете к нам в офис, оплачиваете — мы выдаем Вам все необходимые документы о подтверждении оплаты тура.
2. По безналичному расчету — Вы расплачиваетесь банковской карточкой в нашем офисе или перечисляете деньги через банк по реквизитам, указанным в счете.
   Обращаем Ваше внимание, что бронирование Вашего заказа будет произведено ТОЛЬКО после того, как деньги будут переведены на наш счет!!!! Чтобы ускорить оформление документов, сообщите нам номер и дату проводки платежного поручения. Для этого позвоните по телефону: 278-11-01; 271-85-15 или отправьте факс-копию поручения: 257-04-38, либо напишите письмо по электронной почте.

Как связаться с Вашим представителем?

Вы можете позвонить нашему тур-менеджеру по телефону: 278-11-01 (офис в ТЦ «Лайнер») или 271-85-15 (офис в ТЦ «Платина»), а также можете воспользоваться формой отправки сообщения — «Задать вопрос тур-менеджеру».

Как посмотреть описание и картинку того или иного отеля?

Для этого достаточно выбрать интересующую Вас страну. Далее в алфавитном порядке Вам будут представлены все отели, имеющиеся в нашей базе данных (отели Египет, отели Турция, отели Греции, отели Туниса). Вы щелкаете на название интересующей Вас гостиницы, выходит страница с подробным описанием этого отеля, его услуг и фотографиями.

Что делать, если на Вашем сайте я не нашел описания отеля, заинтересовавшего меня?

В алфавитном указателе перечислены почти все отели той или иной страны (отели Египет, отели Турция, отели Греции, отели Туниса). К сожалению, на данный момент у нас нет подробного описания всех отелей и их фотографий. Но мы обязательно будем расширять базу и постараемся сделать ее максимально наполненной в ближайшее время. Если Вас заинтересовал отель, описание которого отсутствует в нашей базе данных, Вы можете уточнить информацию по нему у тур-менеджера по телефону: 278-11-01 (офис в ТЦ «Лайнер») или 271-85-15 (офис в ТЦ «Платина»), а также можете воспользоваться формой отправки сообщения — «Задать вопрос тур-менеджеру» или воспользоваться поиском в сети Интернет.